7月5日晚，四川省绵竹市发生地震，对当地居民及工商业用户的生产生活秩序造成一定影响。为全面掌握合作用户受损情况，精准了解用户经营生产受阻等实际困难，做好震后用户服务保障工作。7月6日，营销公司组织专项服务团队，前往绵竹片区开展震后用户走访工作，暖心助力用户震后隐患排查。
心系用户所需，服务主动靠前。营销公司工作人员深入辖区合作的用户企业，开展全覆盖走访。走访过程中，工作人员真诚询问各用户的房屋设施、生产设备、人员安全等情况，重点细致摸排地震对用户用电设备、计量、台账及整体用电秩序造成的影响。
此外，工作人员同步向用户普及震后安全用电、设备自查、隐患规避等实用知识，提醒用户复工复产前务必做好用电设备安全检查。暖心的上门走访，获得了绵竹当地合作用户的认可与好评。
